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学士学位题库
多选题
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以采取的解决途径包括
A、与经营者协商和解
B、请求消费者协会调解
C、向有关行政部门申诉
D、由公证机构进行公证
E、向人民法院提起诉讼
A
B
C
D
E
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